Política de Envíos

En BunionCare™ nos comprometemos a que tu pedido llegue de forma segura y en el menor tiempo posible.

Procesamiento del pedido

Todos los pedidos son procesados dentro de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Una vez que tu pedido haya sido preparado y despachado, recibirás un correo electrónico con la información de seguimiento correspondiente, cuando esté disponible.

Tiempos estimados de entrega

Ofrecemos envío gratis y asegurado a nuestros clientes.

El tiempo estimado de entrega es de 6 a 9 días hábiles desde el despacho del pedido. Sin embargo, estos plazos son aproximados y pueden variar dependiendo del país de destino, la empresa de transporte y procesos aduaneros.

Retrasos en la entrega

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los plazos indicados, pueden producirse retrasos debido a circunstancias fuera de nuestro control, tales como:

• Procesos de aduana.

• Condiciones climáticas adversas.

• Alta demanda en temporadas especiales.

• Interrupciones logísticas o de transporte.

• Eventos de fuerza mayor.

En estos casos, agradecemos tu comprensión y haremos todo lo razonablemente posible para ayudarte a realizar el seguimiento de tu pedido.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío correcta y completa al momento de realizar la compra.

BunionCare™ no será responsable por retrasos o entregas fallidas ocasionadas por información incorrecta o incompleta proporcionada por el cliente.

Pedidos perdidos

Si tu pedido es declarado oficialmente como perdido por la empresa de transporte o no ha sido entregado dentro de un plazo razonable posterior al tiempo estimado de entrega, por favor contáctanos para evaluar tu caso y ofrecer una solución adecuada, que podrá incluir un reemplazo o reembolso según corresponda.

Impuestos y aduanas

Dependiendo del país de destino, tu pedido podría estar sujeto a impuestos, aranceles o cargos aduaneros adicionales. Estos costos, cuando correspondan, serán responsabilidad del cliente.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre el estado de tu envío o necesitas ayuda con tu pedido, puedes escribirnos a:

Correo electrónico: ventiskasport@gmail.com

Estaremos encantados de ayudarte.